Introducir los fundamentos de la Escuela Austriaca, como la acción humana y el orden espontáneo, para diseñar estrategias digitales innovadoras en contextos de incertidumbre. Capacitar a los participantes para aplicar estos principios en la creación de políticas y servicios públicos descentralizados. Adaptar estas ideas al contexto chileno para enfrentar desafíos del Estado Digital.

Conceptos clave:

• Fundamentos: acción humana, orden espontáneo, crítica a la planificación centralizada. 
• Aplicación al e-Gobierno: servicios centrados en el ciudadano (Estonia, e-Residency), innovación bottom-up (Israel, startups GovTech). 
• Descentralización: Ucrania (Diia como plataforma ágil), Finlandia (modelos colaborativos). 
• Diseño de servicios digitales basados en preferencias individuales, contrastando con enfoques centralizados en Chile.